Créer son espace et activer son compte
Comment ouvrir l’espace d’un cabinet et choisir son mot de passe.
À quoi ça sert
Ouvrir l’espace de votre cabinet. Le premier compte créé est celui de la consultante titulaire (le cabinet démarre au forfait Gratuit, avec 1 programme, 1 siège et 5 Go).
Étapes
- Sur la page de connexion, ouvrez le lien de création d’espace pour arriver à la page d’inscription.
- Choisissez Votre profession, puis remplissez Nom du cabinet, Votre nom et Votre courriel (votre identifiant de connexion).
- Si une personne vous a recommandé, inscrivez son Code de parrainage (facultatif).
- Cliquez Créer mon espace. Un courriel d’activation est envoyé à votre adresse.
- Ouvrez le lien du courriel, choisissez un mot de passe d’au moins 12 caractères dans Mot de passe et Confirmer le mot de passe, puis cliquez Enregistrer et entrer.
Résultat attendu
Vous arrivez dans votre espace connecté. Le lien d’activation ne sert qu’une fois.
Astuces
- Le courriel saisi devient votre identifiant de connexion : utilisez une adresse que vous lisez chaque jour.
- Si vous arrivez d’une page de tarifs, le forfait choisi vous est proposé après l’activation.
Problèmes fréquents
- Je n’ai pas reçu le courriel d’activation.
- Regardez dans les indésirables. Sinon, écrivez au support : il peut renvoyer l’invitation à l’adresse enregistrée.
- Le lien indique « Lien expiré ou invalide ».
- Le lien est à usage unique et a une durée limitée. Demandez-en un nouveau au support.
- Ce courriel est déjà utilisé.
- Un compte existe déjà avec cette adresse : utilisez la connexion ou « mot de passe oublié ».