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Forfaits, abonnement et paiement

Gratuit, Essentiel, Professionnel, Entreprise et Ultimate : ce que chacun contient et comment changer.

À quoi ça sert

Choisir le forfait qui correspond à votre cabinet. Paiement par Stripe, mensuel ou annuel (30 % de rabais).

Avant de commencer

Réservé à la consultante titulaire.

Étapes

  1. Menu du compte → Forfait et facturation.
  2. Cliquez Comparer les forfaits pour voir le contenu de chacun.
  3. Choisissez le forfait et le rythme (mensuel ou annuel), puis cliquez Continuer vers le paiement.
  4. Payez sur la page Stripe. Le forfait s’active dans un instant, à la confirmation du paiement.

Résultat attendu

Le forfait change et les fonctions correspondantes se débloquent (les menus verrouillés 🔒 s’ouvrent).

Astuces

  • Gratuit : 1 programme, 1 siège, 5 Go. Essentiel (29 $/mois) : 2 programmes, 2 sièges, statuts personnalisés, outils PDF, 15 Go. Professionnel (59 $) : 5 programmes, 5 sièges, facturation, rémunération, 40 Go. Entreprise (99 $) : programmes illimités, 10 sièges, boutique, affiliation, 100 Go. Ultimate (199 $) : sièges et stockage illimités.
  • En passant à un forfait inférieur, vous gardez le forfait payé jusqu’à la fin de la période.

Problèmes fréquents

J’ai payé mais le forfait n’a pas changé.
Attendez une minute et actualisez : la confirmation de Stripe active le forfait. Sinon, contactez le support.
Un menu est verrouillé 🔒.
La fonction n’est pas incluse dans le forfait : ajoutez le forfait ou l’option correspondante.
Mon forfait a été accordé par l’équipe.
Il se modifie par l’administration : écrivez-lui.

Pages concernées

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