Forfaits, abonnement et paiement
Gratuit, Essentiel, Professionnel, Entreprise et Ultimate : ce que chacun contient et comment changer.
À quoi ça sert
Choisir le forfait qui correspond à votre cabinet. Paiement par Stripe, mensuel ou annuel (30 % de rabais).
Avant de commencer
Réservé à la consultante titulaire.
Étapes
- Menu du compte → Forfait et facturation.
- Cliquez Comparer les forfaits pour voir le contenu de chacun.
- Choisissez le forfait et le rythme (mensuel ou annuel), puis cliquez Continuer vers le paiement.
- Payez sur la page Stripe. Le forfait s’active dans un instant, à la confirmation du paiement.
Résultat attendu
Le forfait change et les fonctions correspondantes se débloquent (les menus verrouillés 🔒 s’ouvrent).
Astuces
- Gratuit : 1 programme, 1 siège, 5 Go. Essentiel (29 $/mois) : 2 programmes, 2 sièges, statuts personnalisés, outils PDF, 15 Go. Professionnel (59 $) : 5 programmes, 5 sièges, facturation, rémunération, 40 Go. Entreprise (99 $) : programmes illimités, 10 sièges, boutique, affiliation, 100 Go. Ultimate (199 $) : sièges et stockage illimités.
- En passant à un forfait inférieur, vous gardez le forfait payé jusqu’à la fin de la période.
Problèmes fréquents
- J’ai payé mais le forfait n’a pas changé.
- Attendez une minute et actualisez : la confirmation de Stripe active le forfait. Sinon, contactez le support.
- Un menu est verrouillé 🔒.
- La fonction n’est pas incluse dans le forfait : ajoutez le forfait ou l’option correspondante.
- Mon forfait a été accordé par l’équipe.
- Il se modifie par l’administration : écrivez-lui.