Fermer ou supprimer un dossier
Fermer un dossier terminé ; supprimer définitivement si la loi le permet.
Étapes
- Pour fermer : Statut du dossier → Dossier fermé → Mettre à jour. Le dossier sort de la liste (cochez Inclure les dossiers fermés pour le revoir).
- Pour supprimer : tout en bas de la fiche, Zone sensible → Supprimer le dossier puis confirmez. Seule la consultante le peut.
Résultat attendu
La suppression retire le dossier, son suivi et les réponses du questionnaire. Elle est définitive.
Astuces
- Conservez le dossier pendant la durée exigée par votre ordre professionnel avant de le supprimer.